登錄拉卡拉商戶服務網站，選擇【交易查詢】-【實時交易查詢】。其中，輸入【系統參考編號】【訂單編號】，選擇交易日期，可查詢某筆交易的實時信息。查詢交易需在【商戶號管理】中添加您的商戶號，即可查詢賬戶內所有商戶號的實時交易信息。根據操作退款，如有不懂也可以聯系客服咨詢。
1、登錄【商戶通】客戶端-選擇【我的】-選擇【店鋪信息】-點擊【結算信息】-查看結算周期。T+1是工作日結算，即節假日不結算；D+1表示自然日結算，節假日正常結算。
1、首先假如大家是及時發現，在持卡人未離開的情況下，可以通過收銀員在本機上進行消費撤消處理。
2、假如我們發現持卡人已經離開所消費的地方，或者是在隔天發現的情況下，我們可以按照退貨要求來進行相關的一些處理。
3、接下來假如出現消費的顧客持銀行ka退貨的，，填明退貨時間，商戶，，金額名稱等，來由商戶蓋章后提交給維護方，應該由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》。
4、最后假如出現客戶要退款的情況，商戶不用擔心，可以告訴客戶銀行和拉卡拉會及時聯系消費者，并且請消費者直至POS機成功打單為止。
二、POS機刷卡需要注意事項
1、出現錯誤不要慌張，及時聯系商家。
2、在持卡人未離開的情況下，可以通過收銀員在本機上進行消費撤消處理。.
3、隔天發現的情況下，我們可以按照退貨要求來進行相關的一些處理。
4、下來假如出現消費的顧客持銀行ka退貨的,商戶不用擔心，可以告訴客戶銀行和拉卡拉會及時聯系消費者。
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直接添加客服微信：LKLPOSkefu_（點擊復制）
